第八章 拆台的人
二天上午九点五十分市政府小礼堂。
叶琳是通过父亲的关系找到了市政府办的领导顺利地借用了政府的小礼堂来召开创世纪集团的记者招待会。据叶琳反馈回来的消息本来这件事市领导就很重视在听到创世纪集团的这种负责任的处理意见后给予了大力的支持。同时通过这件事新闻导向已经上升到了全市市民都来关注食品安全、扼制投毒犯罪的问题上。政府也需要借此机会来表示一下对人民群众食品安全高度关注并对投毒犯罪予以严罚的决心。
在事先已经布置好的会场里媒体的记者们已经来的差不多了有的正在忙着架设录影设备也有的在座位上调校着相机。a市的电视台、电台、日报、晚报、晨报、商报、电视报及其他杂志媒体今天一共来了几十人主席台对面的前几排已经坐满了应该说除了政府部门组织的以外这么大规模的记者招待会是不多见的。
看来卢主任的工作做得很到位说是炒大炒热刚才我问过前面为媒体来开会人员做登记的公司员工现连一些不起眼的杂志的记者都被邀请来了。当然记者来得多和这次事件本来就是媒体非常关注的有关。就在今天早上还是几乎所有的媒体都在报道这件事。所以当事主创世纪集团召开这次招待会那些触角最为敏锐的新闻工作者又怎么会放过这个布最新消息的机会呢？
昨天钱娟和崔志勇带着民警去安抚谴散静坐者的事进行得很不顺利。他们把这些人请到了购百乐市地大会议室里钱娟将集团对中毒者会负责到底的承诺告示给了这些人并承诺给予一定的经济补偿。因为中毒者的病情已经完全控制住了所有的人正在康复当中。所以。有很多中毒者的家属已经认同了集团的做法。而就在同时有人在人群中喊话说创世纪集团这是虚伪的承诺在推脱对中毒者地补偿让大家不要上当。结果有很多人又开始一起鼓噪起来。最后是好说孬说承诺等明天开完了记者招待会将给出一个明确的答复后。在民警们的督促下这些人才慢慢散去。
崔志勇当时就给我打来电话说了有人从中捣乱这一情况我心想真是不出我的所料赶忙让他先不要惊动这个人然后秘密地调查一下这个人是谁的家属然后又如此这般地和他说了一些应该采取的行动崔志勇连声说好我这就去办。
此时在主席台就坐的。有公安局的王凯副局长他是公安局这次投毒案专案组地领导。这是一个经验丰富的老警察四十五、六岁年纪总是一副若有所思的冷峻表情。一看就知道是那种和无数罪犯打过交道、轻易就可以看透别人心理的已经成了精似地人物。昨天我找到他和他进行了一次沟通我试探着问公安局现在对这件投毒案是如何来定性的。但他什么也没有回答我却问了我一个问题说你们是不是已经知道是谁干的了？
我当然不能说知道其实集团方面所谓的知道也不过是猜测而已没有任何证据显示这件事就是重兴做的。而法律是讲究证据的没有证据一切等于零。
虽然沟通的不顺利但王凯副局长还是痛快地答应来参加记者招待会。看来公安局这两天承受的来自各方面的压力很大据他说。市民中因为这件事已经产生了恐慌情绪。在记者招待会上他需要代表公安局说明一下情况并承诺尽快破案以安抚民心。当然后面这些不是他告诉我地而是我个人的分析。
在王凯副局身边坐着的是市府办的邵忠良主任。他是应叶双城的邀请参加会议的。将代表市政府就投毒事件做言。
主席台上除了王凯局长、邵忠良主任、集团公关小组成员之外还有饮料、酸奶厂地代表、再就是后来钱娟带进来的两名中毒家属代表钱娟在带他们二个人进来的时候不知道为什么神色看上去极不自然但又在尽力掩饰着。在那两名中毒者家属代表坐下来后崔志勇悄悄地走到我的身边附在我耳边说道：“那个人来了。”我点点头对他说：“东西准备好一会儿可能会用。”他说声好离开了。
十点整。由集团办公室卢主任主持宣布创世纪集团媒体记者招待会正式开会。
先请购百乐市总经理连尚全先生向大家通报一下件被现过程和我们已经采取的相关措施。”卢主任说完连尚全拍了拍眼前的麦克风清了一下嗓子说道：“本月九号也就是大前天一些饮用了在购百乐市购买的灵泉牌酸奶、畅快一夏果味汁及快乐橙饮品的十七位消费者先后出现了中毒现象被中毒者家属送到医院救治。经公安机关到现场斟察证实这些饮品是被人蓄意投毒已经立案侦察。
在得到消费者中毒这个消息之后我们第一时间就把a市八家连锁店中所有的这三种饮品撤下柜台并和三家生产厂商取得了联系并将这些饮品销毁。与此同时为了安全起见我们还将有可能被投毒的同类饮品一同撤下经集团管理部门研究决定也已经在昨天销毁完毕。
购百乐市经过紧张而认真地停业自检已经排除了还有其它被投毒食品的可能于前天下午重新开门营业欢迎大家光临。”
“下面大家可以自由提问。今天回答大家提问的是创世纪集团总裁特别助理任一凡先生。”卢主任等连尚全说完之后接着说道。
“我是a市日报的记者”卢主任的话音刚落一位女士从座位上站起来“请问任助理现在中毒者的情况怎么样了？听说前天和昨天都有中毒者的家属在购百乐市门前静坐要求贵集团给予一定的经济赔偿是这样吗？如果是贵集团打算怎样处理这件事？”
说实话这样的场面我还是第一次经历很有些紧张。但我知道现在不是紧张的时候如果此时我稍一露怯那么这次的记者招待会就算砸了。我趁着调整麦克的时间做了几下深呼吸然后抬起头缓慢地说道：“经化验证实那十七位中毒者饮用的被投毒的饮品中含有一定量的某种鼠药成分。中毒症状是强烈腹泻伴随着高烧经过两天的治疗和观察病情已经被全面控制住相信过两天就都可以康复出院了。
前天和昨天是有些中毒者家属在购百乐市门前静坐他们向购百乐提出了一定的经济补偿要求。在没得到创世纪集团肯定的答复之前这些家属们的心情是可以理解的。就在昨天我们已经向他们做了耐心的解释也得到了大家的谅解已经散了。
在这里先我要说的是现在就在此时此刻创世纪集团当着全市人民的面儿承诺在没有抓住投毒者之前会对所有的中毒者负责到底！不但是现在即使在未来的时间里凡是和创世纪集团有关的、涉及到消费者生命财产安全的问题我们都会负责到底！这是创世纪集团打造百年老店的立身之本更是对消费者的不变承诺！”
我的目光扫视着全场慷慨陈辞。这段话是我昨天晚上练了好久的我需要它传递出的信息对整个事件的解决非常重要。
说完我停顿了一下接着说道：“我们会考虑中毒者家属的要求会在与他们商议后为他们提供一定的经济补偿。”
―
“哼什么负责到底？什么经济补偿？在我们看来这些都是假大空的推托。创世纪集团根本就没把这些中了毒的消费者当回事儿。我们也不用他们当回事儿法律是公正的我们会通过法律手段来维护自己的权益的。”我的话刚说完与这个记者招待会极不搭调的一个阴沉沉的声音响了起来。一番话竟是拆台拆到彻底。一时间全场的人都愣了一下之后马上一片嘈杂。
一时间所有人的目光都集中在了那个说话的男人身上他是二名中毒者家属代表的其中之一。此人四十来岁坐在座位上看上去很壮板寸头一脸的横肉一副义愤填膺的表情。我忽然感觉像是在哪儿见过他但一时之间又想不起来。
“我是晨报的记者请问说话的这位先生您是中毒者的家属吗？您为什么要这样说？”对记者们来说这可是意想不到的报料马上就有人站起来提问。与时同时台下的照相机光闪一片电视台的摄像机也对准了这个人。
危机公关小组的人除了我和崔志勇外其它人几乎都大惊失色我转头看了一眼叶琳她正有些不知所措地望着我大概是在问我这是怎么回事啊？这个人是哪儿来的？
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叶琳是通过父亲的关系找到了市政府办的领导顺利地借用了政府的小礼堂来召开创世纪集团的记者招待会。据叶琳反馈回来的消息本来这件事市领导就很重视在听到创世纪集团的这种负责任的处理意见后给予了大力的支持。同时通过这件事新闻导向已经上升到了全市市民都来关注食品安全、扼制投毒犯罪的问题上。政府也需要借此机会来表示一下对人民群众食品安全高度关注并对投毒犯罪予以严罚的决心。
在事先已经布置好的会场里媒体的记者们已经来的差不多了有的正在忙着架设录影设备也有的在座位上调校着相机。a市的电视台、电台、日报、晚报、晨报、商报、电视报及其他杂志媒体今天一共来了几十人主席台对面的前几排已经坐满了应该说除了政府部门组织的以外这么大规模的记者招待会是不多见的。
看来卢主任的工作做得很到位说是炒大炒热刚才我问过前面为媒体来开会人员做登记的公司员工现连一些不起眼的杂志的记者都被邀请来了。当然记者来得多和这次事件本来就是媒体非常关注的有关。就在今天早上还是几乎所有的媒体都在报道这件事。所以当事主创世纪集团召开这次招待会那些触角最为敏锐的新闻工作者又怎么会放过这个布最新消息的机会呢？
昨天钱娟和崔志勇带着民警去安抚谴散静坐者的事进行得很不顺利。他们把这些人请到了购百乐市地大会议室里钱娟将集团对中毒者会负责到底的承诺告示给了这些人并承诺给予一定的经济补偿。因为中毒者的病情已经完全控制住了所有的人正在康复当中。所以。有很多中毒者的家属已经认同了集团的做法。而就在同时有人在人群中喊话说创世纪集团这是虚伪的承诺在推脱对中毒者地补偿让大家不要上当。结果有很多人又开始一起鼓噪起来。最后是好说孬说承诺等明天开完了记者招待会将给出一个明确的答复后。在民警们的督促下这些人才慢慢散去。
崔志勇当时就给我打来电话说了有人从中捣乱这一情况我心想真是不出我的所料赶忙让他先不要惊动这个人然后秘密地调查一下这个人是谁的家属然后又如此这般地和他说了一些应该采取的行动崔志勇连声说好我这就去办。
此时在主席台就坐的。有公安局的王凯副局长他是公安局这次投毒案专案组地领导。这是一个经验丰富的老警察四十五、六岁年纪总是一副若有所思的冷峻表情。一看就知道是那种和无数罪犯打过交道、轻易就可以看透别人心理的已经成了精似地人物。昨天我找到他和他进行了一次沟通我试探着问公安局现在对这件投毒案是如何来定性的。但他什么也没有回答我却问了我一个问题说你们是不是已经知道是谁干的了？
我当然不能说知道其实集团方面所谓的知道也不过是猜测而已没有任何证据显示这件事就是重兴做的。而法律是讲究证据的没有证据一切等于零。
虽然沟通的不顺利但王凯副局长还是痛快地答应来参加记者招待会。看来公安局这两天承受的来自各方面的压力很大据他说。市民中因为这件事已经产生了恐慌情绪。在记者招待会上他需要代表公安局说明一下情况并承诺尽快破案以安抚民心。当然后面这些不是他告诉我地而是我个人的分析。
在王凯副局身边坐着的是市府办的邵忠良主任。他是应叶双城的邀请参加会议的。将代表市政府就投毒事件做言。
主席台上除了王凯局长、邵忠良主任、集团公关小组成员之外还有饮料、酸奶厂地代表、再就是后来钱娟带进来的两名中毒家属代表钱娟在带他们二个人进来的时候不知道为什么神色看上去极不自然但又在尽力掩饰着。在那两名中毒者家属代表坐下来后崔志勇悄悄地走到我的身边附在我耳边说道：“那个人来了。”我点点头对他说：“东西准备好一会儿可能会用。”他说声好离开了。
十点整。由集团办公室卢主任主持宣布创世纪集团媒体记者招待会正式开会。
先请购百乐市总经理连尚全先生向大家通报一下件被现过程和我们已经采取的相关措施。”卢主任说完连尚全拍了拍眼前的麦克风清了一下嗓子说道：“本月九号也就是大前天一些饮用了在购百乐市购买的灵泉牌酸奶、畅快一夏果味汁及快乐橙饮品的十七位消费者先后出现了中毒现象被中毒者家属送到医院救治。经公安机关到现场斟察证实这些饮品是被人蓄意投毒已经立案侦察。
在得到消费者中毒这个消息之后我们第一时间就把a市八家连锁店中所有的这三种饮品撤下柜台并和三家生产厂商取得了联系并将这些饮品销毁。与此同时为了安全起见我们还将有可能被投毒的同类饮品一同撤下经集团管理部门研究决定也已经在昨天销毁完毕。
购百乐市经过紧张而认真地停业自检已经排除了还有其它被投毒食品的可能于前天下午重新开门营业欢迎大家光临。”
“下面大家可以自由提问。今天回答大家提问的是创世纪集团总裁特别助理任一凡先生。”卢主任等连尚全说完之后接着说道。
“我是a市日报的记者”卢主任的话音刚落一位女士从座位上站起来“请问任助理现在中毒者的情况怎么样了？听说前天和昨天都有中毒者的家属在购百乐市门前静坐要求贵集团给予一定的经济赔偿是这样吗？如果是贵集团打算怎样处理这件事？”
说实话这样的场面我还是第一次经历很有些紧张。但我知道现在不是紧张的时候如果此时我稍一露怯那么这次的记者招待会就算砸了。我趁着调整麦克的时间做了几下深呼吸然后抬起头缓慢地说道：“经化验证实那十七位中毒者饮用的被投毒的饮品中含有一定量的某种鼠药成分。中毒症状是强烈腹泻伴随着高烧经过两天的治疗和观察病情已经被全面控制住相信过两天就都可以康复出院了。
前天和昨天是有些中毒者家属在购百乐市门前静坐他们向购百乐提出了一定的经济补偿要求。在没得到创世纪集团肯定的答复之前这些家属们的心情是可以理解的。就在昨天我们已经向他们做了耐心的解释也得到了大家的谅解已经散了。
在这里先我要说的是现在就在此时此刻创世纪集团当着全市人民的面儿承诺在没有抓住投毒者之前会对所有的中毒者负责到底！不但是现在即使在未来的时间里凡是和创世纪集团有关的、涉及到消费者生命财产安全的问题我们都会负责到底！这是创世纪集团打造百年老店的立身之本更是对消费者的不变承诺！”
我的目光扫视着全场慷慨陈辞。这段话是我昨天晚上练了好久的我需要它传递出的信息对整个事件的解决非常重要。
说完我停顿了一下接着说道：“我们会考虑中毒者家属的要求会在与他们商议后为他们提供一定的经济补偿。”
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“哼什么负责到底？什么经济补偿？在我们看来这些都是假大空的推托。创世纪集团根本就没把这些中了毒的消费者当回事儿。我们也不用他们当回事儿法律是公正的我们会通过法律手段来维护自己的权益的。”我的话刚说完与这个记者招待会极不搭调的一个阴沉沉的声音响了起来。一番话竟是拆台拆到彻底。一时间全场的人都愣了一下之后马上一片嘈杂。
一时间所有人的目光都集中在了那个说话的男人身上他是二名中毒者家属代表的其中之一。此人四十来岁坐在座位上看上去很壮板寸头一脸的横肉一副义愤填膺的表情。我忽然感觉像是在哪儿见过他但一时之间又想不起来。
“我是晨报的记者请问说话的这位先生您是中毒者的家属吗？您为什么要这样说？”对记者们来说这可是意想不到的报料马上就有人站起来提问。与时同时台下的照相机光闪一片电视台的摄像机也对准了这个人。
危机公关小组的人除了我和崔志勇外其它人几乎都大惊失色我转头看了一眼叶琳她正有些不知所措地望着我大概是在问我这是怎么回事啊？这个人是哪儿来的？
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